Administration
Les gestionnaires municipaux sont en contact quotidien avec la population de la municipalité. Leur rôle n'est pas seulement de s'assurer que les décisions du conseil sont respectées par les citoyens, mais aussi de favoriser la communication entre la Municipalité et les citoyens. À cette fin, les gestionnaires sont appelés à fournir de l'information et des conseils pertinents aux personnes qui s'adressent à eux. Ils doivent recevoir leurs commentaires et leurs plaintes sur les actions posées par la municipalité.
Référence : Gouvernement du Québec, Ministères des Affaires Municipales, des Régions et de l'Occupation du territoire (MAMROT) (2013), Guide d'accueil et de référence pour les élus municipaux : Publications du Québec, 88 pages